Centrumnahes Hotel in wunderschönem und beeindruckenden alten Wasserturm. Sehr freundliches und zugewandtes Personal. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und sauber. Unbefriedigend ist die Essenssituation. Das Frühstück im Erdgeschoss wird während der Woche nur bis 10 Uhr serviert. 20 Minten später wurden wir aufgefordert den Saal zu verlassen, weil dieser abgesperrt wird??? Das Frühstücksbuffet ist sehr sparsam bestückt: nur 1 Sorte Nüsse, die schnell geleert und wie fast alle anderen Produkte nicht oder mit deutlicher Verspätung nachgefüllt wurden. 2 Sorten Käse, kein Frischkäse, keine Gurken, Tomaten geleert, usw. Am 2. Tag gabs dann über 20 Minuten kein Brot und keine Brötchen. Und dafür dann 29,- Euro zu zahlen tut weh. Ein Restaurant im Hotel existiert nicht. Lediglich in der Rooftop Bar werden Kleinigkeiten serviert. Die Bar in der 11. Etage bietet zwar einen beeindruckenden Ausblick, ist jedoch mit heruntergekommenem und unbequemen Mobiliar bestückt. Zudem ist es aufgrund der Klimaanlage kalt und zugig. Insgesamt ein Hotel mit beeindruckender Architektur und gutem Personal, jedoch deutlichem Verbesserungsbedarf beim Frühstück und der Restaurant/ und Barsituation.

My favorite Hilton-group hotel in Cologne.

wir hatten die zweistöckige suite mit galerie gebucht und ich muss sagen, wir wurden nicht enttäuscht, sie war ihr geld wert. schön warme raumteperatur, tolle ausstattung und materialen verarbeitet. es war bis auf einen roten fleck auf dem teppich auch sehr sauber, das bett super gemütlich.lediglich die am telefon angeforderten separaten bettdecken statt einer großen wurden wohl vergessen :) auch das personal war überall stets freundlich und bemüht. die lage des hotels ansich ist zwar etwas suboptimal, aber es bietet eine grosszügige saubere tiefgarage mit direkter anbindung per fahrstuhl zum hotel. 29 euro pro tag parken ist sicherlich kein schnäppchen und für einen längeren urlaub nicht ideal, aber für kurzaufenthalte wie seminare, messebesuch oder wie bei uns konzertbesuch noch vertretbar.die preise in der bar hingegen waren doch sehr teuer. reservierung des zimmers ansich ist kein problem dort, nur dass zwingend eine kreditkarte erforderlich ist bei buchung ist nicht optimal gelöst. insgesamt fühlten wir uns in diesem wunderschön designten hotel jedoch echt wohl und würden es auch wieder besuchen.